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Aug 23
Fernando García Zalvidea, antipolítico y caritativo
Escrito por Alberto Barrios   
Lunes, 07 de Junio de 2010 00:00
Fernando García Zalvidea es un líder natural, de hablar cáustico, expresivo y nervioso, que ha enfrentado difíciles etapas en su vida empresarial, propietario del Grupo Real Resorts –The Royal Cancún y The Royal Playa del Carmen, Gran Caribe Real, Real Playa del Carmen y la agencia Best Day–, un consorcio con más de tres mil 500 colaboradores que mantiene como política laboral no despedir trabajadores ni siquiera tras el paso de huracanes o por la reciente emergencia sanitaria.

Considera que más que un nuevo aeropuerto en Tulum, se requiere un tren rápido que traslade turistas y trabajadores a lo largo de la Riviera Maya. “Eso sería mejor detonador”.

Impulsor de campañas promocionales audaces como “Visita Cancún y Gánate un Millón de Dólares” o “¡Recomiéndanos! –¡Recommend us!”-, lamenta que en este tema “cada quien jale por su lado”, porque no hay quien “nos alinee en objetivos promocionales comunes”; también empuja la idea de que las autoridades federales regresen para darle promoción a los destinos turísticos, por lo menos el 50 por ciento de lo que generan con el Derecho de no Inmigrante. Considera imprescindible que la ciudad de Cancún se remodele para integrarse a la economía turística de la Zona Hotelera, en el entendido de que el All Inclusive es una tendencia de mercado que puede ser complementaria si la ciudad ofrece atractivos turísticos.

Fundador, junto con varios empresarios cancunenses, de la “Ciudad de la Alegría”, un complejo inmobiliario de ayuda a mujeres golpeadas, ancianos y enfermos de VIH, es un convencido que todo capital tiene una responsabilidad social, que a todos Dios nos pedirá cuentas y que hay un pecado que se nos olvida, que es el pecado de omisión, cuando omitiste ayudar a los demás.

En entrevista con La Voz de Quintana Roo, Fernando García Zalvidea se abstiene de comentarios políticos, “porque de política no sé nada”, pero sí se atreve a prever un gran futuro para la ciudad de Cancún, más allá del negocio turístico.

 

¿Cuál es tu análisis del negocio turístico en Quintana Roo?

Al alza; después de estar casi en cero, todo es ganancia; estamos 10, 15 por ciento abajo de lo que teníamos hasta 2008, pero ya se ha recuperado mucho terreno. El tema de la recuperación de las playas sirvió para aumentar la ocupación entre 10, 15 por ciento. También influyó que mucha gente resintió perder empleo, ventas de proveeduría, ver vacíos hoteles, agencias de viajes, marinas; eso ha generado una nueva actitud de respeto y atención hacia los turistas. Más que campañas de publicidad, necesitamos pedir a los turistas que nos recomienden, porque nosotros, los mexicanos, somos verdaderamente hospitalarios. Nuestro nivel de atención hacia el turista es superior al de toda Latinoamérica y del Caribe, en donde el trato es malo.

 

¿Se requiere más unidad en las campañas promocionales hoteleras de Cancún y Puerto Morelos?

No sólo unidad hotelera. En la actualidad, está totalmente desarticulada la promoción. Cada quien jala por su lado, no sólo en Cancún, en todos los destinos del país. Los hoteleros, las OVC y el Consejo de Promoción hacen lo que se le ocurre, sin vinculación. Ahora hay propuesta muy interesante en el Consejo Nacional Empresarial Turístico, la Asociación Nacional de Hoteles, la Asociación de Agencias de Viajes y la Confederación Nacional de Turismo para traer más turistas extranjeros al país, partiendo de la base que los fondos para promoción provienen del pago de Derecho de No Inmigrante.

Cada turista extranjero que viene paga casi 21 dólares por Derecho de No Inmigrante (DNI); de esos, el 80 por ciento (16 dólares) pasan al fondo del cual dispone el Consejo Nacional de Promoción. Estamos proponiendo que la promoción se haga de una forma vinculada y objetiva en vez de que cada quien le dé recursos por su lado a los mayoristas y que cada quien promueva por separado.

 

¿No te cansa plantear estrategias que después no se toman en cuenta?

Hay cosas que funcionan. Por ejemplo, desde hace dos años y medio se hizo el planteamiento para traer charters de Rusia, que en ese momento se los llevaban a Túnez, a Dominicana y otros lados, porque aquí les ponían imposibles para darles visa. Dos años después, pero ya se aceptó, o sea, sí vale la pena hacer planteamientos aunque lleva mucho tiempo y desgaste. Es lo que tenemos que hacer, en lugar de andar hablando mal de nosotros, parece que Jamaica es más seguro que aquí, pero para nada, tú vas en las carreteras de Jamaica y en el mismo taxi van fumando marihuana, ¿cómo va a ser más seguro? Pero la percepción es que es más seguro. Por eso tenemos que hablar bien del camello.

 

¿Y el impacto a la economía local, a la economía del pueblo, de la ciudad?

El pueblo debe modernizarse, hacerse más atractivo, más turístico, tiene que remodelarse, porque ha crecido durante 40 años con parches, como sucedió con Cozumel. Estoy seguro que si Cozumel se pinta de blanco, con techos de tejitas y aumenta la calidad de sus servicios, se va a llenar porque es la isla más bella del Caribe. Lo mismo con Cancún, necesita renovarse, reflorecer.

 

¿Y el liderazgo empresarial está funcionando?

Ser líder de una cámara empresarial es muchísimo trabajo que le quitas a tu empresa o tu familia. A quienes se meten a hacer eso los admiro y se los agradezco. Me gustaría más liderazgo, pero no por eso dejo de ser agradecido con ellos.

 

¿Se exagera cuando se plantea la necesidad de un mayor compromiso social comunitario por parte de los empresarios hacia la población?

No, no, no, es una realidad, lo decía Juan Pablo II: “Todo capital, todo empresario tiene una responsabilidad social, porque en el último de los casos, el dinero no es tuyo, el dinero es de todos y te mueres y no te llevas ni un puñado de tierra”. Dios permite que tengas algo siempre y cuando lo estés utilizando en beneficio de los demás y entre más lo utilices en beneficio de los demás, mejor te va. Es difícil de entender, pero así es y hay mucha gente que lo puede testificar.

 

¿Qué esperas del proceso político?

Yo soy empresario. A la política no le entiendo y no opino de lo que no entiendo.

 

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